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如何开好一个服装店
你知道什么是“店铺五感六觉”吗?可能你根本不清楚这是什么,但你要知道很多回头客爱来你店这里消费,那一定是这里有符合以下几个特点的东西吸引着他们。
今天小编就来好好叨叨给你听,做好了可是能让你的回头客大幅增长的!
五感
“五感”主要针对的是顾客情感上的一个互动,把消费者的情感置于优先位置,能够让消费者感受到被尊重而后升华到愉悦,促成消费的成功率。
1、尊?重?感
每个人都渴望别人的尊重,这是顾客的第一需要。所以顾客从进店的问候、咨询、试衣、买单,最后送出门外的过程,服务体验必须做好!
比如像对待顾客提出的问题,一定马上并且耐心专业地回答,一定不要冷落顾客敷衍顾客。
还有表现出对他人的尊重最好的方式之一——就是记住对方的名字和喜好。尤其对于老顾客来说,我们能不能准确无误地叫出他的亲切称呼?这会让你的客人觉得你非常在乎她,尊重她。
如何让客户觉得自己被尊重的方式还有很多,只要我们注意到了细节,真正的用心站在客户的角度去服务,顾客是能感知到的。
2、安?全?感
安全感,主要是针对第一次到店的客户来说。美国心理学家邓肯说过:1.2米是人与人之间的安全距离。
所以,导购在进行服务时,先保持一定的安全距离,不要跟得太紧,以免对新顾客造成压力感!当顾客表示对某个款式有兴趣时,导购再上前进行服务也不迟!
另外,导购是否专业也是造成顾客是否有安全感的一个重要因素!比如,好的羊绒大衣要几万元,如果导购连相关产品知识都不太懂,顾客又如何能有安全感?
3、高?贵?感
一般顾客出入的场所档次越高,消费越高,这种优越感就越明显。所以服装店要想吸引高消费能力的顾客,就要从形象上下狠手,店铺形象要够档次!
就像刚才说的同样一件羊绒大衣放在专柜里可以卖3万元,你放到路边摊上最多卖300!不但硬件装修要到位,商品陈列也要有章法,好陈列可以提升商品的价值感!
4、舒?适?感
刚才说到店铺的装修,不但要营造顾客的高贵感,更要让顾客有舒适感!
比如,店铺的通道设计是否方便顾客行走?试衣间是否有私密性,是否配备试衣的拖鞋?休息区是否有茶水、杂志?甚至沙发的软硬程度都要根据品牌定位来特殊定制!
5、愉?悦?感
每一个人在被别人赞美和肯定的时候,心里都会很高兴,所以导购一定要善于谈话,成为一个很会说话的人,会说话的关键就是使顾客高兴。
要做到这一点就一定要学会赞美别人,一句轻轻的夸奖能使人心情愉悦,让顾客觉得这钱花得值。但是赞美一定不要过度,要掌握分寸,否则就会适得其反。
六觉
“六觉”则是从物质层面与消费者互动,从门店的氛围到店员的精神状态,再到商品的陈列价格等相关的信息传达到消费者的感知中去。
1、吸引人的视觉
一个人愿不愿意与你交朋友,你给对方的第一印象占了90%,毕竟没人愿意和一个满身邋遢的人交往。
服装店也一样,顾客进入店内所看到的一切,包括店内的气氛、室内环境、卫生状况、物品的摆放、卫生状况、导购的形象及素质等等已经决定了该顾客会不会留下来消费。
比如光线一定要柔和,不要太刺眼,明亮灯光的视觉刺激能对顾客的第一印象产生很大影响。
2、悦耳的听觉
顾客需要一个安静的环境,才能放松身心来接受导购的专业服务,所以在装修的时候一定要做好隔音效果,尤其是地处繁华街区的店铺。
在一个嘈杂的环境中,顾客的心情会受到很大影响,可能也不会很有耐心试衣了。
同时,导购在讲话的时候,除了使用礼貌文明的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。
3、温暖的触觉
顾客在店里接触到的一切东西,直接影响到客人的感受,例如:客人入店,导购倒的水如果太热不能立即饮用,客人马上就会认为这位导购工作粗心。
特别是高端品牌,一定要注意做好细节。比如试衣间里的拖鞋是不是做过消毒?梳子是不是很干净?做零售就是做细节,细节决定成败!
4、舒心的嗅觉
服装店也是公共场所,人员流动多,一定要保持空气流通,绝对不能太闷。
店铺在冬季和夏季室内通过空调来保温,房间不免有异味,尤其刚进入的时候感觉很明显。这一点如果不注意,店铺就会在顾客的心目中大打折扣,所以适当的使用香氛是一个很好的提升顾客体验的方法,很多大牌甚至会定制本品牌独有的气味!
另外导购在工作时间尽量避免吃葱、蒜、姜等刺激性食物,不友好的口气也是会赶走顾客的哦~
5、可口的味觉
最近几年,集合店模式非常流行!店铺不仅仅是购买衣服的场所,已经演变成生活方式集合地!
在店里,顾客不仅仅可以购买服装,还会提供各种手工咖啡、烘培甜点、果汁等给顾客引用,有的店铺还会专门开辟一个休闲区域做咖啡吧,让顾客可以休憩、发呆,不知不觉中顾客就在店内度过了一天的时间。
所以,顾客购买的就是这样愉悦的生活方式,而不仅仅是同质化的产品!
6、美好的知觉
客人的第六感受,也是顾客的下意识,是所有感受的总和,顾客通过这种意识来判断你的店铺值不值得消费。
如果我们前面所述感官上的刺激客人都很满意,她们就会认定这家店铺的服务、环境、氛围等等适合她自己,就会经常光顾,从而成为我们的忠诚顾客。
南通兴仁结婚的风俗
a.访亲 男大当婚,女大当嫁,婚配讲究“门当户对”,是旧社会访亲(问名)的中心思想。大都要: 一访“底子”,了解对方家庭是否有狐臭。双方查访很严,除本户外还旁及亲族,这在当时也算一种朴素的优生优育观念。 二访“门第”,分清土农工商,要求门户相配,或是“攀高亲”。特别回避与那些所谓社会职业低微的“下九流”人家通婚。 三访“辈分”,要论班排辈,不能乱“字”(大族人家有家祠,每代人裔都统一规定名字上的一个字,如“道德文章荣华富贵”等,以字按序排辈)。 四访“家境”,女方对男方的田地、房屋、家具、粮食、树木‘牲畜以及租佃关系等都要详细了解。还要访男方兄弟姐妹的多少,这是因为“小家搬穷,大家分穷”,直接关系到家庭经济的实际情况。但男方对女方的经济条件要求稍低,认为“买猪不买圈”,家当无关紧要。 五访“对象”,这是最主要的一项,也是最难访的一项。由于封建时代父母包办婚姻,男女方常不能见到面,媒人从中捣鬼,弊端百出,往往造成终身痛苦。 访亲时还有一个条件,就是要双方年龄适合,生肖相配,并传下许多俗语。如:“女大一,粮食囤子没处摺”,“男大三,金山靠银山”;“女大三,必讨饭”等等,这些都是毫无一点科学根据的胡言。 b.订亲 互访认可后,若双方有意结亲,则女方将女之出生年、月、日、时各系所属天干,地支,即八字书于草纸上,外包红纸,由媒人送交男方,称“发庚帖”。庚帖又称草纸帖儿。男方以之供于神柜炉下,并体察凶吉,三天之内不能发生打碎器皿或其他不祥之兆,否则退给女方。如三日无事,男主即以“八字”交算命先生推算“合婚看乾坤两造的八字是否相配。也有少数人家“爱亲做亲”,不搞求神问卜的一套。合婚认可,男方请媒人择吉日到女方家送义务、银钱、首饰等作聘礼(彩礼),成“押帖儿”或“纳彩”。海安镇押帖时,一定要送桂圆、茶叶。曲塘一带女方受聘后,以糖果赠亲邻,表示已受聘。订亲后,未婚女婿逢年过节要到女方家中送“上门礼”。过大礼“定礼”仪式隆重,有一定的规格。一般要送猪膀、鲤鱼,糕粽团圆(谐音“高中团圆”)等。男主、女方同时邀请亲友宣布订婚。 c.婚前准备 男方迎娶前,须先与女方商定迎娶日期,并将正式迎娶日期书写于红帖,由媒人送往女方,俗称“通话”,另外,男方要送“通话礼”,即要通过媒人商讨礼金、衣料、首饰、赔送等条件,就以女儿年幼、嫁妆尚未办等推诿;如协商成功,即由男方发出亲迎红柬帖(俗称“日子”),确定“良辰吉日”成婚。男方在迎娶前三天给女方送“开面礼”,包括“上头全”(胭脂、花粉、红绳、金花)、婚礼服(租用的凤冠、霞帔、彩衣、绣裙、盖头红巾)、爷娘席子(这是女儿不断娘家路的表示)以及供女家燃放的鞭炮、高升(俗称“起火”)等。女方必须赠女婿上下服装、鞋帽、腰带(苍缨带子)、寄富袋(绣囊)等六样,连同陪嫁妆奁一起交付,这是“回好”之礼。 女子出嫁前,嫡亲要请她玩几天以示惜别,称“晾嫁”,所赠礼物称“花仪”或“添妆”。女子出嫁前一天,家中办“待女酒”,父母教以新妇的规矩,虐人要拜谢天地、拜辞祖先。 婚期先一天,男方到女方家接嫁妆。嫁妆分硬铺盖(木器)、软铺盖(新被褥要请有福有寿者缝制)。其中木器需有三圆(马桶、脚盆、汤桶)(既为女子生活必需物,又含“三元及第”之意。马桶又称“子桶”,因为人坐桶上状如骑马),马桶内装红筷子(谐音“快子”)、炒米、草纸(以红纸封成夹子),上面放红枣、花生、桂圆、栗子(谐音“早生贵子”,分朝日供儿童分食)。是日,男方须请多子多孙、有福有寿的人伴房、暖轿、铺房、吃暖房酒。 d.亲迎(迎娶) 结婚当天,男家天没亮就要派花轿往女家迎亲,条件好的有名堂的灯笼前导,并配有吹鼓乐手,新郎还要坐官轿同行,媒人在前;条件差的,河北用船,河南用两人抬的竹架轿(或独轮车)。无论穷富,新娘绝不步行。 花轿未到女方家时,媒人先告知女家接轿,燃放鞭炮。女家大门紧闭,男方须给女方发“开门封”(此钱留给娘家的兄弟分)。然后开门待茶,并检点礼物是否符合要求(其中须有“万年青”,由男女两家分别栽种在庭院中)。茶毕,由男方鸣炮奏乐,首次“催妆”。饭后,再而三“催妆”,这才由父母吩咐女儿上轿。 如系“一天圆”,在要茶后、饭前发嫁妆(河北用船,河南用车或靠人力挑、抬),其中“马桶”由喜娘搬,并要发赏钱。否则需新郎自己动手。 开门落轿传入催妆,由有福者为新娘梳头打扮,父母吩咐女儿上轿。新娘出房要脚父兄旧鞋,以示不沾娘家土财。上轿时要怀揣“三言真经”(代以红纸封好的老皇历)用以辟邪。上轿时,新娘之母要放声大哭,以示对女儿的爱惜。沿路过桥必放鞭炮、起火。有的地方,由新娘的弟兄持灯相送称“送亲”。河北地区新娘商船后,由哥哥用洗锅帚在船的三个角上刷一下,留一角不刷,表示女家分享男家财气;开船时,船在河心回旋打转三次,以示新娘对娘家人依依不舍之情。花轿到男家,燃放鞭炮,鼓乐齐奏。新娘入门时,脚踩柴草(谐音“财”),跨旺火盆(表示日子兴旺)。 My idea: 海安也有少数抢亲的陋习,因为男方家境贫寒或女方滥索财礼,百般刁难不准带人,男方无奈,有时就出此下策。抢亲前,未婚夫预约帮手准备停当,然后到女方家设法引未婚妻出门,由众人拥上,强行将她背回成婚。这种陋俗往往造成双方家长长期不睦,夫妇感情生伤,甚至酿成恶果。 e.花烛 花烛日前下午,男方亲友就陆续来到吃“暖房酒”。新婚的床铺,要请亲戚中福寿双全的人先睡一夜,称为“暖床”。结婚正日,男家布置焕然一新;洞房门口要贴方形红纸,或贴双喜剪纸;房门口要挂“鲤鱼跳龙门”或“龙凤呈祥”等吉祥图案的绣帘;新娘父母的房门口还要挂新娘敬献的“孝顺门帘”。堂上、洞房内同时高烧一对红烛,炉焚香料,喜气洋溢。新房房门上除贴:“梁家夫妇齐眉案,郭氏儿孙笏满堂”或“海燕引雏朝凤阙,江鱼带子跳龙门”之类的喜联外,上方还要挂两只箩筛(箩筛中贴红纸圆心,据说可以驱邪,防止来客中有人生辰属相与新郎、新娘生肖相冲、相克的)。 拜堂是结婚的正式仪式,顺序是一拜天地、二拜祖先、三拜父母,然后新人对拜,接着就是“送房”的节目。这些仪式多由喜娘引导,并由亲戚中福寿双全的老夫妇主持。 前来祝贺的亲友开怀畅饮喜酒开始,新郎要到席敬酒,并由喜娘代表新娘向客人敬酒,以后便逐渐转入“闹新房”的阶段。筵散后,亲友、贺客按当地“三天不分大小”的习俗,在新房里对新郎、新娘说笑逗趣,尽兴欢乐。闹房的花样百出,有时甚至很不文明,但只要主家多打招呼,一般的就适可而止了。 闹新房后,洞房紧闭,新娘卸妆,一对新人共饮“交杯酒”(古称“含卺”)。所食之鱼是带鳞煮的(谐音“粘”“余”),其寓意是:祝新婚夫妇互敬互爱,如胶似漆,吉庆有余。然后,夫妇结成“百年好合”。 f.分朝 婚期第二日,堂屋内焚香点烛,新娘拜家神、祖先、公婆长辈,叫“分朝”。是日,邀请新娘的父兄长辈作客(不请女客),称“请朝”。同时邀请男方亲友隆重宴会,称为“会亲”。会亲时,以女方来客为贵宾(称为“朝客”),要坐在正席上,辈分高的要尊坐首席。老亲除陪新亲外,均坐侧席。如主家安排不当,往往引起新、老亲之间的争执。 分朝上午,新娘开箱请公婆查看衣物,并向公婆和长辈敬毛巾、手帕等小礼品,受赠者赠“红包”。用红纸包钱,新娘对小辈也要给予“小红包”。小姑子以主人身份设宴款待新娘,同时请几名未婚姑娘相陪,称“待新娘”,也叫“坐花桌”。 g.回门(三朝回门) 新婚三天,新郎陪新娘回娘家做客,当日须返回。有的路途远较近,则在婚期正日餐后当天回门,也有六朝或九朝回门的。女方长辈给新郎纸封,俗称“叫钱”。李堡一带,结婚满月才回门,去时女轿在前,回时男轿在前。 h.会亲 婚后(亦有在婚前),男方择日邀请男女双方亲族隆重宴会,称“会亲”。女方家长赴宴时,要携带女儿平时穿的几件衣服前来,表示女儿在夫家生根开花结果。会亲时,女方来客坐正席,辈份高的要尊坐首席。 i.冲喜 有的未婚夫长期生病,要带童养媳(小带),或马上结婚(大带),进行所谓“冲喜”。对此,女方家庭很不情愿,女方本不的精神上也很痛苦,这种情况大都发生在男方有权势的富裕之家。 j.月忌 结婚一个月内,新娘子不能到邻居家串门,否则被人称“毛脚鸡”上门,不吉利;甚至要给人家“挂红”赔礼。 k.有关 如果婚后长期不育,便要引起男方家长的不满,小两口更有沉重的心理负担,访医求神无所不至。由于缺乏科学知识,往往怪罪新妇,甚至闹出休婚的悲剧。 有的妇女不育到庙上求神,脱女神的绣鞋回来供奉(如生儿子,就以“鞋小”为乳名),有的偷庙上的“太子”神像(生儿子就叫“太小”)。有的供奉“送子观音”像的;有的组织人“送秋”的,风俗各不相同,迷信色彩很浓。 如夫子幼,赘婿上门,称为“招夫养子”,如改嫁他户,称为“跳门槛”。有后夫者称“两山一水”,有后妻者称“一山两小”,一般群众对此并无非议。 l.特殊婚俗 旧时,农村有数岁就做小亲的,其后如男方家道中落,女方悔约或侈索财礼,男方即行“抢亲”。穷苦人家小女儿无以养活,往往将女儿送给人家做童养媳,待成年时再圆房。男子丧妻后,可以续娶,其习俗与初婚无异,而女子改嫁者则甚少。富裕人家娶妻后无子的,往往另外娶妾。女家无子又无族子可以继承的,有“赘婿”之举,女婿上门,不改己姓,而婚后生子则从女姓。有的未婚男女早逝,好事者择门当户对的为之结“鬼姻缘”,婚嫁如同人生,婚礼将女方牌位以素轿迎娶,两棺同葬一穴。上述均为旧社会的畸形婚俗,今绝迹。 m.婚俗变革 民国后,婚姻礼俗略有更改。城镇一些知识界人士提倡“文明结婚”。男着西装,女着旗袍,佩戴红花,见长辈行鞠躬礼。男女双方这长为主婚人,媒人称介绍人,地方著名人士作证婚人,亲友来宾致祝词,证婚人发结婚证书,礼毕宴请宾客,一般“一天圆”。新中国建立后,废除封建包办婚姻,禁止童养媳。男女青年一般由他人介绍认识,或是双方自由恋爱,如认为感情融洽,择双日或节日订婚,拍订婚照。到法定婚龄后,持单位介绍信到有关部门领取结婚证书,择日结婚。结婚时发喜糖、喜烟,并宴请亲友。迎亲不用花轿多用车。有的男女青年利用婚假外出旅游;有的举行集体婚礼。
绍兴长发商业多少钱一平方?
绍兴长发商业当前均价约17500元/平方米。项目位于柯桥区华齐路941号,建筑面积约38195平方米,产权40年。
开发商:长发商业控股有限公司
建筑类型:高层
规划户数:800户
最新开盘时间:2018/08/15
预计交房时间:2017/12/31
长发商业中心是响应政府“时尚柯桥”的转型升级号召,集世界服装设计核心团队(设界)、产业链整合平台和原创品牌及欧日韩精品服饰集合店的柯桥时尚商城。长发商业中心总建筑面积约3.8万平米,地上四层,地下一层。业态定位:长发商业中心的三、四层是以设界为主体的设计师联合展售共享空间平台,包括办公、展览、学习、成果交流等等,以及面料到服装生产过程中所涵盖的产业链的整合平台,比如像刺绣、印花、植绒、砂洗等等这些加工厂商的门市部;长发商业中心的一层、二层是精品服饰定制工厂店,像旗袍,西装,洋装,婚纱,礼服等高级定制店和设计师原创品牌和欧、日、韩精品买手集合店。长发商业中心由运营管理公司联合设界进行统一规划、统一招商、统一经营、统一推广。设界作为中国服装设计领域的“****”,成立14年。目前已运营南通设界、常熟设界、杭州设界。旗下有着116万设计师,服务60万服饰企业客户,覆盖全国90%以上的品牌。旗下的数据趋势、智能设计的“O全球趋势结构”,积累了中国时尚产业**完整的大数据,借此数据分析,可以提供包括时尚趋势预测(如下一季流行款式、流行色系、流行面料等)。旗下的“优料宝”平台,可以为设计师提供面料采购信息、面料技术,为面料厂家各类产品找到合适的设计师,同时也为厂家生产安排提供指导。凡是入驻长发商业中心的商户,都可享受设界提供的会员服务,得到数据和技术支持。
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