西装定制客单价-西装定制报价单

营销的底层逻辑与发展趋势

题记：

不谋全局者不足以谋一域

不谋万世者不足以谋一时

不谋全局者不足以谋一域

为什么是营销的底层逻辑而不是销售的底层逻辑，因为销售动作是在整体营销工作里的最后实现环节。营销和销售的区别是什么，营销就是先把气氛营造起来，再把东西销售出去，营销拓展机会，销售转化订单，营销是开花、销售就是结果；营销是恋爱，销售就是结婚；营销是调情，销售就是。营销通过品牌推广让客户记住，通过渠道铺设让客户看到，这些都 让产品好卖 ，销售则通过客户开发与服务，关系建立和产品推荐， 把产品卖好 。业内经常说一流的企业定标准，二流企业打品牌，三流企业做营销，四流企业搞销售。但是营销与销售在大部分企业都是一体的两面，所以我们有必要先了解营销的整体知识框架，以使我们不要一叶障目，更不要头痛医头，脚痛医脚。

不谋万世者不足以谋一时

有记者采访一知名企业的老总，你们公司产品全国热销，真是一家伟大的企业。老总赶忙谦虚摆手：不不不，千万别说我们伟大，在中国，没有哪个企业和企业家可以称得上伟大，我们只是运气好，碰到了一个伟大的时代。不同的时代有不同的经济环境，不同的渠道与工具，书信时代和微信时代，都诞生了强大的企业。我们要了解所在的阶段与趋势，同时不要把风口带来的机会当成自己的实力。有一知名电商BOSS说：不要老是问未来十年有什么新变化，要多想想有什么是不变的，战略应该建立在不变的东西上面。虽然营销越来越复杂，人们越需要科学化的方法来简化自己的工作，但是透过现象看本质，把握营销工作的底层逻辑，灰常重要。

本章包括三个小节

1、行业分类与营销现状

2、营销框架与成交逻辑

3、 经济转型与销售趋势

?

一、行业分类与营销现状

1、市场营销定义

市场： 市场是对某一特定产品进行交易的买方与卖方的集合。

营销： 营销是发现机会-创造价值-传播价值-实现价值的过程。

营销人员： 当你积极寻求把自己的产品和服务卖给对方，你就是营销者。

市场营销本来的定义是：“Satisfy?your?customer?in?a?profitable?way”（有盈利地满足客户需求），包括识别、创造、传播、交付、管理客户价值，管理客户关系，让相关者获益。新的时代，我们要在有盈利的前提下，更有效率地满足客户需求，所以，多快好省应该是营销工作永恒的追求，也就是说，营销的本质，就是通过各种手段与工具，为客户提供更多选择，更好质量，更快速度，更低价格的产品与服务，满足客户的各种需求。

2、营销重要性

商品烂在仓库里没有卖出去，再高级都是零。有家企业某次开会，总裁问：为什么付给营销副总裁的工资比总裁还高，董事长说：如果公司产品没有销售出去，我们甚至不需要总裁。

著名管理学家杜来克也说:企业管理就两件事，销售技巧和成本控制，也即开源和节流。管理是防守，节流，营销才是进攻，开源。并且在民营企业，老板很多都从营销和财务起家。在这么一个产品过剩、同质，渠道多元、碎片，客户注意力分散，审美疲劳的时代，酒香也怕巷子深，营销的作用怎么强调都是应该的。

3、行业与产品类型

社会商品的供应分制造、流通和服务三大环节，行业与产品则可以分为四类：

一是工业品 ，购买以后用于加工生产或企业经营用，客户往往是企业与政府。

工业品一般包括能源、原料、设备、部件、耗品和配套系统集成与服务。

二是消费品 ，一般分为耐用型消费品和快消品两类，客户大多是个人。

耐用消费品如房产、汽车、珠宝，这些商品单价高，消费频率低。

快消品如食品、烟酒、日用品，这些商品使用寿命较短，消费速度较快。

三是服务品 ，是劳动者运用一定的设备和工具为客户提供服务所产生的结果。一般分为

1、消费服务业：餐饮与商贸、养老与健康等。

2、商务服务业：商事服务，财税咨询、企业培训、园区管理等。

3、生产服务业：技术服务、设计/外包服务等。

4、精神服务业：影视、音乐、喜剧、娱乐、出版等。

不同产品销售模式不同：

快消品单对多 ，很多是刚需，依赖天上的广告和地上的渠道，往往通过品牌推广就完成销售。

耐用品单对单 ，需要比较专业的销售人员讲解产品和推荐，客户的决策流程相对较长。

工业品多对多 ，工业品最终要为客户赚钱，不是需求导向而是信任导向，满足需求往往只是具备了竞争的资格。采购流程复杂，经常需要公开招投标，集体决策，销售员的专业要求最高。

最后，大部分的产品都附带服务，销售和服务好比是人的两条腿，相辅相成。

3、市场结构类型

市场结构分四类

第一种行政垄断。 俗称这个生意只有他能做你不能做，比如烟草、武器。进入市场需要某种行政准入，厂商一般是国有企业。

第二种寡头垄断。 虽然不需要准入，但是市场选手不多，一家或者几家厂商占据了大部分的市场份额，并通过技术专利等方式建立了强大护城河，后来者要挑战比较困难，在互联网领域里，这种情况有个委婉的说法，叫头部效应。

第三种垄断竞争。 市场上有相对多的卖家数目，也有占据统治地位的头部厂商，相对容易进入和退出，产品差异性比较明显。这是经济中最普遍的市场结构之一，比如白酒。

第四种完全竞争。 因为完全竞争，产能往往过剩，产品同质化程度比较高，价格也相对稳定透明，厂商自由进入和退出，在市场上是价格的接受者而不是制定者。比如瓶装水。

二、营销框架与业绩逻辑

最近几年，什么互联网营销，新媒体营销，大数据营销等新名词此起彼伏，甚嚣尘上，也掀起了很多企业“转型”的大战，其实我们拉大时间尺度，会发现营销的底层逻辑与工作框架一直都没有改变过，别说什么互联网营销了，很多企业连基本的科学营销都没学会。科特勒说，营销就是管理客户的需求，技术的进步只是提高了我们发现机会，开发产品，传播价值，交付价值，满足需求的能力而已。影响营销成败最重要的因素从来都只有三个：用户、产品、竞争。

1、营销的策略框架 ，用一个公式来讲就是三大关键词：STP+4P+CRM

STP是战略-市场细分、目标人群、产品定位

4P是战术-产品、价格、渠道、推广

CRM是客户运营，引流、成交、留存

一般企业的营销组织体系往往包含市场部、销售部和客服部，对应三大关键词，各有各的核心使命：

市场部：进行市场分析，定位目标客户，了解和把握客户需求，指导品牌定位、产品开发，投放广告，输出内容，创造品牌的无形价值并通过推广活动传递这种无形价值。

销售部：包装产品，塑造价值，制定价格，铺设渠道，开发客户，与客户建立联系，成交客户，通过产品满足客户需求。

客服部：管理客户、维护关系，培养忠诚，处理客户诉求，通过服务提升客户的满意度，进行有效的客户运营。

在具体的营销工作中，我们往往会问自己以下7个问题：

1、谁是公司的理想客户？

2、公司努力去满足他们的何种需求？

3、公司应该向他们提供何种产品和服务？

4、公司应该为其供应物设定什么样的价格水平？

5、公司应该向他们发送和接收哪些传播信息？

6、公司应该运用哪种分销渠道？

7、公司应该开发何种伙伴关系？

2、销售的逻辑， 在具体的销售工作中，销售的逻辑可以用一个通用公式来表示：

业绩=客流量X成交率X客单价X复购率X转介率X毛利率

线上电商则变成：业绩=浏览量X转化率X客单价X复购率X毛利率

所以，在销售的工作中，我们会问自己以下略有区别的9个问题

1、您的目标客户群是谁？

2、您能详细描述您的客户情况吗？

3、您的产品的服务能解决目标客户的哪些问题，能列三到五个吗？

4、您能帮助客户解决的最大痛点是什么？

5、请列出三到五点您公司产品或服务的特色。

6、根据上题答案，选出您公司产品或者服务的最大优势。

7、客户（包括潜在客户）如何才能联系到您？

8、根据上题答案，选择最便捷的业务****。

9、您能在哪些场合发放/播放广告呢？

我们也可以用以上的问题来自测一下我们的营销工作和销售工作。

三、经济转型与销售趋势

以上说的是过去几十年里不变的营销框架，但是时代确实在发展，以前叫小甜甜，现在都改牛夫人了。在本书写作的2020年，正值新型冠状病毒在神州大地肆虐，全国14亿人集体闭关，微信成了最火的推广和卖货的渠道，所有的营销模式基本都简化成了一种：微商，不得不让人感叹造化弄人。古人说，大人虎变，君子豹变，小人革面。面对变化，即使不能先知先觉，也要后知后觉，不能不知不觉。感谢神奇伟大的中国市场，有足够大的舞台，足够多的变化，为营销人提供了许多的试验和成长的机会。

我们用经典的PEST来看看有什么变化：

1 、技术 - 科技进步

技术上，物联网、大数据、云计算、AI智能化、区块链、移动互联网、生物技术、新能源等技术日新月异。客户可以全面画像了，工业可以柔性制造了，大众媒体斗不过社交媒体了，物流可以无人投递了，实体门店改名新零售了。这些变化极大地提升了产品的研发、制造速度，丰富了产品的销售渠道，增加了品牌的推广方式，提高了客户的体验价值，使得营销从千人一面跨入了千人千面的精准时代，实现以产品组合为中心到以渠道推广为中心再到以客户定制为中心的转变。甚至有人说，10年前告诉你一件衣服已经卖出了500件，那是潮流，今天告诉你一件衣服已经卖出500件，那是大路货。

2 、经济 - 经济周期

2019年有个人在跨年演讲的时候说，这是过去十年里最难的一年，但是一定是未来十年里，最好的一年，看来是实锤了。经济上，世界经济随着疫情蔓延，美股熔断，债务危机爆发，大概率要迎来新一轮的金融和经济危机。中国经济也基本告别高速增长，房贷都要改LPR了，速度放缓已是新常态。同时贫富分化加剧，一方面巨富刷新想象力，中产阶级崛起，另外一方面，扶贫仍是常态任务，这必然带来消费分化：有钱人越来越买感觉而不是功能，寺库奢侈品业绩一路看涨；中产阶级也愿意花钱买时间-是时候让自己过得好一点，网易严选这种优选模式用户趋于稳定，而广大底层百姓则会把实用进行到底，拼多多九块九包邮的自行车可以拼购了解一下了。

3 、政策 - 产业升级

政策上，传统的出口、投资、内需三架马车马力不足，中国为了给经济换轨，开启供给侧改革，对外展开战略，输出多余的产能，开启货币国际化；对内进行去产能去库存去杠杆操作，着力培育战略性新兴产业，2020年正式开启新基建计划，推进数字化经济，提高服务业比例、升级现代高精尖制造业，培育民族品牌，以提升产品的技术含量和附加价值。

4 、社会 - 人口周期

改革四十年，人口的大规模迁徙把中国的城市化率拉到了百分57.35的高点（2016年数据），加上技术的进步，使得消费主义和电子商务以前所未有的速度被中国人所接受，且不分老幼。同时新一代80后和90后的成长，使得营销的热点潮流一日一变，汉服甚至打败了西装成了新的风尚，故宫的文创一年卖了几十亿，国潮甚至可能成为新的奢侈品。同时因为老龄化的到来，银发市场和二胎母婴，又会带来新十年的营销热点。

这让营销工作变得越来越难了，不过，营销工作从来也没有容易过，过去的容易，是因为有个名词叫红利。现在时间碎片化、注意分散化、审美疲劳化，做个客户画像都能整出一大堆的分类，短板和长尾一样有市场。同时销售也越来越难，因为客户选择更多，跳槽更快，销售不仅产品要好，关系要到位，销售手段还要丰富。2020年的新冠疫情把营销工作一夜打回解放前，成为实体零售的难以承受之重，不论服装首饰，专卖百货，甚至连油漆都开启直播模式了，真是不是我不明白，世界变化太快。

不过2019年我还听到一句，说不要老问明天我们该做什么，应该问我们今天该做什么才有明天。时代不管如何变化，国家和民族要工业化信息化以提高竞争力，实现崛起；企业和公司要研发和营销以满足客户需求，赚得更多，持续经营；个人要满足物质和精神需求，活得更好，获得幸福，这些底层逻辑，在我们实现两个百年目标之前，大概率还是不会变的。

所以我认为，上天不会抛弃励志的人，跟不上营销热点没关系，请努力成为更好的自己。我们今天该好好学习。因为台风来的时候，猪都会飞到天上，而没有台风，却只有鹰还在飞翔。

全文完。陈攀斌编辑于2020年3月1日

商场活动策划

商场活动策划 篇1

　一、总体思路七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。

　本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动，以配合店内各商家、场馆促销活动，营造浓郁的情人节消费氛围。另外，由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一，建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动，以“节”促“节”，并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。

　二、活动时间：8月19——8月26日

　三、卖场布置为配合七夕主题，建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥，根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的气氛。

　四、活动策划(一)钻饰节

　1、主题百年老店，百年好合——20xx钻饰节[主题释意]本次活动主题拟定为“百年老店—百年好合”，主打婚庆市场，定位明确，将XX商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来，以诚信和祝福吸引目标消费者。

　2、活动策划钻饰节由8月延续至“十一”黄金周，共计一个多月，这么长的时间，促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期，吸引消费者对钻饰节活动的关注，并促进下一步消费。钻饰节浪漫启动，七重炫礼任意挑选活动期间购买钻饰类商品累计满3000元，即有七种优惠由您任选其一。

　床品77元抵扣券 西装77元抵扣券 鞋品77元抵扣券女装77元抵扣券 服装配饰9折卡 华服6折卡 婚纱摄影8折卡

　3、展式创意每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款，可以是名贵高价，也可以是为情人节特别设计的款式，用干花创意搭配进行展示，外面罩上透明玻璃罩，将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来，在花的配称下形成浪漫唯美的效果，对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花，花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系，独特的展示方式配合适当的灯光、背景，必将吸引消费者驻足的目光，产生极佳的促销效果。

　4.宣传策划派发“七夕情侣广告气球”印刷上店铺的店名，电话。以粉色心形气球为主色调。

商场活动策划 篇2

　 一、活动主题： “缤纷五一劳动节，五大惊喜大放送”

　 二、活动日期： 4月26日－5月8日

　 三、活动目的：

　1、利用五一劳动节期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；

　2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；

　3、让顾客产生好感，提升品牌形象。

　四、活动内容：

　惊喜一：每天前5名，低至5、1折

　想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5、1折优惠。

　惊喜二：消费满168送51，消费满480送150

　一次性消费满168元（或充值200元）送51元的现金券；

　一次性消费满480元（或充值500元）元送150元的现金券。

　惊喜三：加“51元”＝“88元”

　活动期间消费80元（或充值200元），加51元可购买原价88元的产品，即省37元；购买88元以上其它美发产品可以优惠37元，具体参与活动产品请向店员咨询。

　惊喜四：夏日套餐精选，美丽更精彩

　2、XX烫280元＋XX染280元＋XX护理65元原价625元，活动优惠价420元

　五、活动内容操作细则说明：

　惊喜一解释说明：

　1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会；

　2、具体XX烫及原价多少请根据本店实际情况设定；

　3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

　注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。

　惊喜二解释说明：

　1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值，同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费；

　2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：5月18日－7月18日；

　3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：5月18日－7月18日。

　4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时，可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券，消费满480元或充值500元送150元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。

　惊喜三解释说明：

　1、惊喜三用加51元的可以购买88元产品的优惠吸引顾客，促进产品外卖销售；

　2、具体的产品各店根据本店情况自行设定，各分店把原价88元左右的产品放于收银台显眼位置，并在产品包装上贴上“XX元”的爆炸贴，顾客买单满80元时接待人员提醒顾客可以加51元购买88元的产品；

　惊喜四解释说明：

　1、惊喜四套餐精选，以加强套餐的销售，提高客单价或特惠套餐吸引顾客，提升营业额

　2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定，客源充足客的分店可以推高价套餐，客源有限，客单价一直不高的分店可以推低价位套餐；

　3、已经上了美容项目的分店可以以美发＋美容项目套餐或美容套餐的方式进行；

　4、套餐的设定以2－3个为适宜，套餐的设置以“夏天养护/夏天美”套餐为概念。

　备注：

　针对以上五大惊喜，各店可根据本店经营方面的实际选择2大惊喜作重点的主推，同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外，针对部分平时客数少，客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。

　如：惊喜XX：清爽一夏，超值发型设计卡100元/5次

　5次发型设计200元，超值发型设计卡100元5次洗剪吹，省100元

　解析说明：

　1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点，吸引顾客在节后几个月内回头消费；

　2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整；

　3、发型设计卡10月前使用有效。

　发型设计卡的正反面样稿：

　请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容，选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一劳动节促销广告方案二”进行修改调整！

　六、活动的宣传：

　1、短信通知：短信提示在活动前4到2天发送

　A、短信内容（发本店会员用）：“缤纷五一劳动节，尚艺XX店五大惊喜等着您，消费168即可送51，另有多重优惠连环送，详情请电8000008或亲临本店”

　B、短信内容（发外部顾客用）：“缤纷五一劳动节，尚艺五大惊喜等着您，消费168即可送51，另有多重优惠连环送，尚艺美容美发连锁机构XX路XX店8000008”

　注：发外部顾客可通过购买信息公司的移动/联通的用户平台发短信广告。

　2、户外派单：（详看附件）

　A、派发时间：活动开始前3天开始

　B、派发地点：分店周边范围1000米以内的商业区、住宅区、人流密集之地（如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等）以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。

　C、派发办法：分店主管带领员工大量派发，并监督员工派发数量和质量；

　D、派发话术：您好，我们尚艺美容美发“五一劳动节”节搞促销活动，有五大惊喜优惠，如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容，介绍本店的具体地理位置。

　3、DM单页夹报：

　与报纸的投递站联系，选择在投递往店铺周围5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。（注：店铺顾客资源有限，尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式，但夹报不要选择在报亭/报摊销售点的“日报类报纸”夹报，最好选择报纸的投递站合作）

　七、活动现场布置：

　1、门口：

　1）、海报/X展架：店铺门口显眼地方放置活动内容“X展架”或悬挂/张贴活动内容海报；（详看附件）

　2）、横幅：门口拉“缤纷五一劳动节，五大惊喜大放送，低至5、1折，满168送51”内容的条幅（条幅建议用灯箱布材料）；

　A、布条幅的设计效果：

　B、灯箱布条幅的设计效果：

　2、店内：

　1）、海报/X展架：前台收银旁放置活动内容“X展架”，店内显眼的位置悬挂五一劳动节活动内容海报；（详看附件）

　2）、活动产品/项目：前台显眼位置放88元左右的产品，产品上贴“88元”或是涂上“XXX元”爆炸贴标签。

　八、活动培训及活动执行要求：

　1、店长亲自主抓培训，向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想，务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容；

　21、加强员工活动推销观念，重点以五一劳动节五大惊喜优惠来吸引顾客，并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容；

　3、店长根据POP海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法，并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明；

　4、店长根据的方案调整，对员工进行相应的话述培训；

　5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品，并提炼产品的卖点，特别是着点突出顾客夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点，做好外卖产品推销的培训；

　6、店长活动前一天定好五一劳动节活动期间的营业目标，把目标分解到个人，同时分解好店的每天总目标，每天晚会/晨会上主管或店长对当天/前一天的促销活动情况进行总结分析，指出不足之处这，对完成好的适当的表杨，差的批评；

　九、费用预算

　1、DM宣传单页（详看附件）印刷制作费用：5000张＝＞1000元

　2、现金券印刷费用：＝＞150元

　3、DM宣传单页夹报派发费用：20xx＝＞300元（全部自已员工派发可省此笔费用）

　4、促销海报、爆炸花、X展架、横幅等制作费用：＝＞200元

　注：以上广告物料的数量根据本店情况增减，活动费用预算仅供参考。

商场活动策划 篇3

　五一节，是春节长假后的第一个黄金周，是旺季来临的标志，是全年营销的第一场大战役。嘉元公司建议五一节的促销不仅不能错过，且要重视并搞好。继三四月销售低迷后，五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至，季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为，五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。

　1、婚庆消费（婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类）

　2、长假旅行消费（箱包旅行包、摄影器材、旅行用品）

　3、近郊春游消费（饮料类、即食品类、休闲食品类、）（户外用品、运动用品、园艺用品）

　4、家庭换季消费（夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季）（夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品）

　5、福利消费（夏季消夏用品团体福利消费）我们促销始终应围绕一个理念，“促销不仅是卖我们可卖的商品，更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此，我们要依据五一节主要消费群体的需求，挖掘供应商潜力，合理组织相应的促销商品群。

　 一、确定促销期间

　五一节相对其它大节来讲消费规模较小，商品需求面窄，所以五一的促销期间不益太长，我们建议在8—12天之间。考虑到部分顾客五一出游，及信息传递至顾客所需的时间，所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。

　 二、确定促销目的

　虽说促销就是为了促进销售，但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径，一是以现有顾客群体为基础，促销重客单价的提升；二是以提升客流量为目的，意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。五一节关系到超市全年营销的影响力，所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点，以此为目的组织此次促销，也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度，并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示，客单价相应会有所增加。当然因实际情况不同，还要仔细的进行前期数据分析，发现可提升的空间。

　 三、确定促销主题和主力商品群

　促销主题是超市向顾客的诉求重点，是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。

　一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求；

　二是换季购物为主题的新品推广诉求；

　三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的`促销主题。

　四是以长假休闲购物（欢迎为主题；五是以春游、旅游为主题。

　如：五一酬宾 惊喜狂购（数十种名优商品的大幅降价，以家庭消费品为主）

　劳动光荣 低价有礼（数十种名优商品的大幅降价，以家庭消费品为主）

　开心度长假 低价总动员（出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价）

　清凉一夏 低价风暴（夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料）

　欢欢喜喜庆五一 清清爽爽过夏季（夏凉家纺、家电、化妆品、饮料）

　五一乐翻天 购物拿大奖（有奖销售、刮刮卡等）

　购物有乐趣 吃上再拿上（游戏互动促销 大规模的品尝买赠活动）

　 四、确定促销商品分类比重及促销价

　根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后，要进一步规划各类商品促销比重，建议如下：

　五一快讯各类促销品量食品类分类主要品种促销品数让利辐度生鲜包装熟肉装210%—20%散称熟肉、面包、散称饼干610%—20%散称糖果、炒货、干果蜜饯410%—20%粮油色拉油25%—10%10公斤代大米、面粉25%—10%调味醋、酱油、味精、芥末油、花椒油（凉拌型）25%—10%代干货（腐竹、粉丝）210%—20%罐头、白糖、冰糖、蜂蜜85%—10%酒饮白酒（当地婚庆常用型）23%—5%啤酒（单支、罐装）23%—5%饮料（纯水、果汁、乳酸、茶）105%—10%冲调（柑粉、固体果味冲饮）230%—50%茶叶（散装、袋装）420%—30%休闲饼干210%—15%膨化410%—15%果冻210%—15%干果蜜饯410%—15%山楂210%—15%五一期快讯各类促销品量非食品类分类主要品种促销品数让利辐度洗化洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化810%—15%洗洁净、洗涤剂、柔顺剂410%—15%香皂（润肤型）210%—15%护肤膏霜（防晒、保湿型、换季护肤品）1020%—30%牙膏、牙刷410%—15%卫生巾、卫生纸410%—15%家居收纳整理袋、衣架410%—15%居室清洁用具210%—15%冰品制作模具、凉杯水具210%—15%雨具210%—15%家电夏凉家电（电扇、空调）45%—10%摄影器材（像机、胶卷、电池）45%—10%家纺内衣、睡衣、丝袜（夏凉型）1010%—15%床品（凉枕凉席）210%—15%毛巾（浴巾、毛巾被）210%—15%运动服、鞋420%—30%凉拖420%—30%文体运动器材（羽拍类、球类）320%—30%户外玩具类（风筝、摇控模型）420%—30%

商场活动策划 篇4

一、活动目的：

　1、为庆祝端午佳节，以低价让利、情感述说、活动互动等活动来营造节日氛围，提高商场美誉度;

　2、扩大顾客活动参与度，寓教于乐，进一步推广娱乐营销，让顾客尽情参与到活动中来，引起情感共鸣，拉近商场与顾客间的距离;

　3、通过各项活动，吸引人气，拉动销售，增加商场效益，提升员工士气。

　 二、活动时间 ： 6月9日―13日

　 三、活动主题 ： 五五端午 “粽”情重义

四、活动方式：

　真情一：真情相聚 佳节共度(6月10日―11日)

　凡活动期间开店的前100名顾客，每人赠送端午节大礼一份。礼品为棕子及精美礼品一份，数量有限，送完即止。

　真情二：深深父爱 字字真情(6月9日―19日)

　1、为庆祝6月19日，特举办父亲节征文比赛，文稿要求情真意切，有感而发，以表达对父亲的深深爱意，体裁、字数不限，文稿邮寄(或email)至以下地址;

　2、地址：海南三亚市**河西路商场购物广场，邮编：57200; email:略;奖项设置：一等奖(1名)：奖高档衬衣一件;二等奖(2名)：奖名牌领带一条：三等奖(3名)：奖皮带一条;参与者均有豪礼。

　真情三：亲情陆地龙舟赛 全家老少齐欢乐(6月11日)

　1、为突出传统端午节日特色,融洽家庭亲情关系，促进家庭和谐，6月11日晚8：00举行”亲情陆地龙舟赛”。

　2、活动办法:将两人捆在一起(两人关系为亲情关系),比比那队家庭组合最先到达终点即为获胜!每轮合由4组家庭比赛，共2轮，每轮冠军奖电饭锅1个。

　3、报名时间: 6月8日~11日晚7点，报名地址：商场一楼总服务台 电话：略

　真情四：浓浓思乡情 乡音大比拼(6月11日―12日)

　1、凡参与者必须用方言来表现才艺，表演项目可为唱歌、相声、小品等，可对歌词、台词进行部分更改，但整首歌曲须用方言表达，以表现家乡特色，报名时间：6月8日―12日。

　2、以现场投票方式评出最佳方言才艺奖1名，奖200元现金券，参与者奖礼品一份。

　真情五：激情端午节 5天娱乐秀(6月11日―15日)

　1、6月11日―15日，广场连续5天举行大型文艺晚会，以庆祝端午佳节

　最后时段成交。

商场活动策划 篇5

　 活动背景分析：

　为了引导消费，激发节日冲动性消费，并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应，提升XX商城的企业形象及以文经商的特点，XX应该举办与节日相应的各种活动，推出文化营销，使营销过程与文化享受有机结合起来，使消费者在享受多元化服务的同时，增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费，真正意义上从社会角度提升XX的形象，树立高层次的文化消费来吸引消费者，笼络高层次的消费群体，展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动，活动方案如下：

　 一、系列活动主题：

　1。 五月购物赠大礼，欢乐假期全家游

　2。 心系千千结，十万爱情大展示

　3。 迎五一旅游大礼回馈会员

　4。 春季时装周

　5。 打折促销活动

　6。 印制XX商城《精品购物指南》春季版一期

　 二、活动时间：

　1。 五月购物赠大礼，欢乐假期全家游：20xx年5月1日——5月5日

　2。 心系千千结，十万爱情大展示：20xx年5月1日——5月5日

　3。 迎五一旅游大礼回馈会员：20xx年5月1日——5月7日

　4。 春季时装周：20xx年5月1日——5月5日

　5。 打折促销活动：20xx年5月1日——5月7日

　 三、系列活动范围 ：XX商城及八一店、XX购物广场及北园店

　 四、系列活动内容 ：

　 （一）五月 购物赠大礼，欢乐假期全家游

　活动内容：

　为在五一黄金周提升XX商城人气，创造销售佳绩，特举办“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。

　实施细则：

　① 5月1日——5月5日，凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。（不累计赠送）

　② 凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票（限三人）一张。（不累计赠送）

　③ 凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票（限四人）一张。（不累计赠送）

　④ 凡当日累计消费正价商品满12000元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。（不累计赠送）

　⑤ 凡当日累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。（不累计赠送）

　注：此次活动仅限于服装品牌（会员卡只积分不打折），厂家自愿参加，不参加厂家需参加打折促销活动，XX不承担费用。顾客旅游费用在购物3000—— 20000元消费金额前提下产生，厂家承担费用仅相当于商品打折额度8。5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。（附：旅游价格表一份）

　 （二）心系千千结，十万爱情大展示

　活动内容：

　爱情专线 尽显萝？五一期间，推出独具特色的爱情专题活动，以“心系千千结，十万爱情大展示”为响亮口号，抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态，积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情，将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。

　 实施细则：

　① 五一期间，活动在商城前广场举办“心系千千结，十万爱情大展示”

　活动，用红色软绳连接用于悬挂手绢，每对男女顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名（用于抽取幸运顾客）、祝福等内容，凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上，后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。

　② 每日抽取一对幸运情侣，可获赠五一期间上海近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布，次日凭有效证件领取赠票。

　注：此活动需营运部管理人员协助进行，手绢初步预算5000块，0。5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳：50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动X展架，总计3750元，由商城承担活动费用。

　 （三）迎五一旅游大礼回馈会员

　活动范围：XX商城

　为感谢XX会员多年来对XX的支持，截止至20xx年5月7日，会员卡累计购物积分排名前三名的XX会员，于20xx年5月1日——5月7日期间，可凭XX会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。（过期不候，排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布）

　第一名的XX会员凭XX会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家（限三人）豪华旅游套票一张。

　第二名的XX会员凭XX会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。 第三名的XX会员凭XX会员积分卡及身份证登记可领取上海近郊家庭旅游套票（限三人）一张。

　注：此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值：1000×2=20xx元;上海近郊家庭旅游套票（限三人）价值：100×3=300元，总计5300元，由商城承担活动费用。（附：旅游价格表）

　 （四）XX春季服装周

　活动时间：20xx年5月1日—5月7日

　活动主题：

　每天推出一个或两个品牌服饰在商城地下一层中厅举办精品静态展及现场时装秀，参展品牌可在T型台的南侧设立自己的形象展位，介绍品牌历史、服饰风格，营造时装周的氛围;

　活动期间，让观众、消费者投票选出我最喜爱的品牌服装，观众可有机会参加抽奖。奖品为XX扑克牌等小奖品;

　 （五）五一商品打折促销

　① 限时抢购

　活动时间：20xx年5月1日——5月7日

　活动内容：

　每天不定时，部分穿着类、床品举行5—6折限时抢购，每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系厂家，与4月26日之前报策划部统一安排。

　② 五一打折促销

　活动时间：20xx年5月1日——5月7日

　 活动内容：

　不参加“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游” 活动的厂家应参加节日打折促销活动，即：穿着类、床品全场7折起。

　注：1、打折商品继续积分，打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;

　2、要求厂商全部参加打折活动，特殊商品不参加的要报总经理批准。

　3、XX不承担费用。

　 （六）印制XX商城《精品购物指南》春季版一期

　印制商城《精品购物指南》春季版一期

　为迎接五一旅游旺季的到来，为向全省前来省城旅游观光的顾客更多的介绍XX，提升商城人气，更好的树立XX在全省的形象，突出XX商城新品、独有品牌的魅力，引导时尚消费，印制《精品购物指南》春季版一期。

西装定制品牌前十名

Zegna杰尼亚、蓝豹、雅戈尔、杉杉、富生亚、报喜鸟、罗蒙、金利来、W.W.Chan&Sons、大杨创世。

1、Zegna杰尼亚始于1910年意大利，世界高级服饰品牌。

2、蓝豹定位中高端市场，以其意大利风格及时尚前卫的版型而广受市场欢迎。

3、雅戈尔中国较早定位于男装品牌，运用比肩国际品牌的款式和质量标准，尽显亲和、大气的尊贵气质。

4、杉杉是老牌西服品牌，主营成衣，也接受私人高级定制。

5、富生亚是西南地区较大的西服定制品牌，专注西服定制10余年。

6、报喜鸟主要做成衣西服，也做定制，有900余家线下体验店。

7、罗蒙全国有店，款式和质量都很好。

8、金利来是中国商务男装、定制正装的领先品牌，勤俭诚信是工作及决策的指导原则。

9、W.W.Chan&Sons来自香港，拥有近70年品牌历史，为客人提供全手工、全麻衬，单独起版，经至少两次以上试衣的传统全定制服务。

10、大杨创世位于辽宁省大连市，创建于1979年，据说给国家***做过西装。

日本有哪些值得去的书店

>>>>

纪伊国屋书店

地址：新宿区新宿3-17-7

营业时间：10：00～21：00

在日本众多连锁书店品牌中，成立于1927年的纪伊国屋算得上是一位老者。在出版业面临前所未有的危机之时，纪伊国屋将危机视作机遇，积极与微软合作电子书项目，在海外包括纽约、悉尼、迪拜、新加坡等地铺设分店让日本漫画走向世界，并且致力于唤起人们对书与人关系的深思，比如NHK纪实72小时之<漫步巨型书店的活字森林>，便是将镜头对准了纪伊国屋的新宿本店。

>>>>

茑屋书店（代官山店）

地址：东京都渋谷区猿楽町17-5

营业时间：一楼7:00-次日2:00；二楼9:00-次日2:00

这家书店设计精良，被美国网站Flavorwire.com 评为世界最美的20 家书店之一，整个书店如同森林中的图书馆一般，毫无违和感地存在于代官山的住宅区之间。

>>>>

丸善书店

地址：千代田区丸之内OAZO 1-4层

营业时间：9：00 - 21：00

日本国内的高级书店，在各地有48家分店。本店在东京车站（JR线的交集站）出口前特别引人注目。设在Oazo复合式商业大楼里, 丸善书店旗舰店销售各种主题的书籍。还有古地图、精美的帆船模型、咖啡厅, 转为儿童设置的图书区, 信纸文具专柜等等，都集中在此。顶楼甚至还有欧洲品牌的定制西装和领带的店铺。

有一个楼层则提供欧洲、亚洲、南美等国的外语书籍、定期刊物及杂志。丸善书店的另一个主要卖点就是字典及自学书籍：有韩语, 威尔士语、 波兰语、马来语等多种语言。

JOMVOX品牌UGG雪地靴靠谱吗

JOMVOX和UGG Australia的差别：

区别一，产地不同。JOMVOX部分产品在大陆的江苏，大部分在澳大利亚；UGG Australia产品则是广东和河北。

区别二，皮张加工工艺不同。JOMVOX材质为澳洲羔皮，而且采用澳洲加工工艺环保鞣制，皮质柔软；UGG Australia的羊皮大部分在大陆的加工厂鞣制，皮质较硬。

区别三，缝制技术不同。JOMVOX雪地靴均为手工缝制；UGG Australia机械化缝制。

区别四，鞋体风格不同。JOMVOX雪地靴设计较为精致，款式时尚，适合中国MM的脚型；UGG Australia凸显狂野和粗犷，追求个性设计。

大复盘：渠道，一切与用户之间的触点

所有与用户的触点，都叫渠道。

你在线下开店，顾客进门，这是与用户的触点；你给客户打电话销售商品，这是与用户的触点；你做电商，用户浏览你的网店，这也是与用户的触点。所有这些与用户间的触点，都叫做渠道。

渠道的底层逻辑，是渠道漏斗公式

渠道 = 流量 * 转化率 * 客单价 * 复购率

什么意思？渠道就像是一个漏斗，所有从漏斗顶部进来，和你有接触的客户，都叫做流量。有了流量，客户进你的店、听你电话介绍产品、浏览你的网店后，他一定会买吗？不一定。他们可能并不喜欢，或者觉得价格太贵。这中间还有个非常重要的概念：转化率。

今天互联网上的平均转化率是多少呢？在淘宝上大概是3%，100个人里有3个人会买。转化率越高，你的流量越有效，你的获客成本就越低，利润就越高。

转化了之后，一个顾客会买多少你的东西呢？买了西装，有没有配条皮带？买了皮带，有没有配双皮鞋？他在你这儿消费一次总共花了多少钱？这就是客单价。客单价越高，说明你满足了顾客越多的需求。除了他主动提出来的需求外，你有没有顺便满足他潜在的需求？这将帮你极大提高客单价。

顾客买了一次你的商品，还会不会买第二次、第三次？这就是复购率。发展1个新客户的成本，可以发展3～10个老客户。如果你的销售额都来自于老客户，要比都来自新客户，成本低得多，利润高得多，业绩也稳定得多。

所以， 从流量，漏斗的顶部进来，不断地服务用户，提高转化率、客单价和复购率，最终养成顾客重复购买，甚至终身购买的习惯，这是渠道的基本逻辑。

1、如何提高流量？

四种方法：选址、引流品、奖励用户和异业联盟。

1）选址是去洼地寻找流量；

2）引流是用利润交换流量；

3）奖励用户是用口碑去获得流量；

4）异业联盟是用流量交换流量。

2、如何提高转化率？

1）用有效流量获得用户；

2）用展示设计获得关注；

3）用决策时间促进决策；

4）用打折促销临门一脚。

3、如何提高客单价？

挖掘用户的关联需求，提高连带率。

1）除了商品之间的 因果性 ，你还要用大数据挖掘相关性，然后用推荐、捆绑等方式促销。

2） 相关性 ，弥补了因果性的不全面，提高了损失掉的连带率。

3）用 跨期消费 ，让用户拿未来的钱，买今天的东西。

4、如何提高复购率？

要主动管理客户生命周期，激励重复购买，挖掘客户的终身价值。

1）用会员制。

与顾客签署“价量之约”。

2）社群效应。

在你的品牌之上，用户之间一旦形成黏性，离开的可能性就大大减小。

用重要的、独特的招式，来提升流量、转化率、客单价和复购率的效率。分别是静销力、内容电商、团购客和抓住红利。

1）静销力。

好的产品，静静躺在那，你就忍不住走过去，拿起来，爱不释手，放入购物车。这就叫“静销力”。如何提高静销力？从产品色彩、产品卖点、产品名称和产品情感入手。

2）内容电商。

内容电商是从一个特殊维度来理解流量。平台电商适合卖性价比高的商品，人们会被价格和参数驱动；而内容电商适合销售单价高、非刚需、有文化属性和情感附加值的商品，人们会被情感驱动。

3）团购客

团购客是我们应该规避的现象。很多顾客只在有团购活动时才进店，我们称之为“团购客”。团购客大量消耗你的引流品资源，却不购买你的利润品，无助于客单价和复购率。那怎么办呢？不团购套餐、不团购招牌菜、开设团购客专场。

4）抓住红利。

在微博、微信、天猫上我们能获得的流量红利已经消失了，那新的红利在哪？也许你可以试试短视频、直播电商、网红经济，和IP合作。

渠道，就是一切与用户的触点。在不断挖掘渠道的本质、理解了渠道漏斗公式之后，你会发现，不管在线上还是线下，所有的零售招式，其实都是在不断地提高流量、转化率、客单价和复购率的效率。